Покупая камины и другие отопительные приборы в компании «Панч-С», Вы получаете сертифицированные товары, с гарантией производителей. При получении товара покупателем, предоставляется гарантийный талон и техническая документация.
Максимальный гарантийный срок, предусмотренный изготовителями для чугунных и стальных элементов каминов и топочных камер, составляет 20 лет (точные данные по каждому товару Вы можете получить у менеджера компании по тел.: (495) 642-21-38).
Гарантия на монтажные работы
Если Вы заказали установку камина, дымохода и др. в компании «Панч-С», Вы можете быть уверены в профессиональном и качественном исполнении услуги.
На все монтажные работы, выполненные нашими специалистами, мы предоставляем гарантию 2 года.
Памятка для покупателей
Обратите внимание на случаи, в которых гарантийные обязательства теряют свою силу:
- если дефект возник, при нарушении правил эксплуатации, указанных в инструкции к изделию;
- если Вы самостоятельно вносили изменения в конструкцию изделия;
- если неполадки вызваны подвижкой и осадкой стен или фундамента дома.
Мы настоятельно рекомендуем проводить ревизию и чистку дымохода как минимум 1 раз в год!
Это необходимо делать во избежание возгорания сажи, коррозии металла, и как следствие, повреждения дымохода. При недостаточной тяге, возможно отравление продуктами сгорания, возрастает риск возникновения пожара. Не пренебрегайте своей безопасностью!